Glosario.NET
palabra exacta

ESTADÍSTICAS:

Términos añadidos: 34593   Diccionarios insertados: 30

Definicion de Glosario.NET

Estás en:  GlosarioCategoria: CulturaDiccionario: Términos BibliotecariosTérmino: ANS

Término

Definición

ANS

(Acuerdo de Nivel de Servicio) Protocolo plasmado normalmente en un documento de carácter legal por el que una compañía que presta un servicio a otra se compromete a prestar el mismo bajo unas determinadas condiciones y con unas prestaciones mínimas. Su expresión inglesa es SLA, Service Level Agreement.


Fecha de insertado: 26-04-2009